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Consultas Laborales y Salariales

Última actualización: 17/07/2018 - Próxima actualización: 13/01/2019

Los organismos de la Administración Central no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados (Decreto N° 177/013).

  • ¿Qué es?

    Es un servicio gratuito de asesoramiento laboral y/o salarial a trabajadores y empleadores de la actividad privada.


    La consulta laboral se realiza ante un profesional especializado sobre una situación laboral concreta, pudiendo incluir una liquidación de rubros laborales. Tanto la consulta laboral como la liquidación no tienen efecto vinculante.


    La consulta salarial consiste en brindar información específica sobre contenidos de los acuerdos logrados en los Consejos de Salarios para cada sector de actividad (licencias especiales, partidas salariales, beneficios, etcétera), así como los aumentos de salarios y sus fechas de vigencia.

  • ¿De quién depende?

    • Ministerio de Trabajo y Seguridad Social
    • Dirección Nacional de Trabajo
  • ¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

    En Línea:

    Solicitudes vía web todo el país:

    Ingreso web Consultas laborales y salariales.

    ATENCIÓN: no se atienen en línea las consultas laborales que requieran liquidación de haberes o rubros.

    Presencial:

    En Montevideo Sede Central:

    Consultas laborales:

    Se atienden previa agenda en la División Consultas

    • Dirección: Juncal 1517, Planta Baja
    • Horario de atención: lunes a viernes, de 08:30 a 17:00 horas

    Consultas de mayor análisis: Presentar nota en dos vías en el Centro de Atención a la Ciudadanía (CAC). Se entrega respuesta en el mismo Centro, por escrito, con demora aproximada de 15 días. El CAC atiende:

    • Dirección: Juncal 1511 Planta Baja
    • Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.

    Para agendar:

    • Agendar día y hora por el 0800 7171, las 24 horas por asignación automática de turno, o de 09:00 a 17:00 horas por atención telefónica personal. En este número se pueden solicitar también información o preguntas frecuentes.
    • Agenda web. Se puede agendar vía web las 24 horas en el siguiente vínculo. Ver   Instructivo de uso.

           Consultas salariales: Sin reserva, número por orden de llegada en el Departamento de Salarios de la División Consultas

    • Dirección: Juncal 1511 Planta Baja
    • Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.

    Montevideo Agencia Belvedere

    • Dirección: Juan B. Pandiani No. 22.
    • Teléfonos: 2305 8763 y 2305 8764.
    • Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas.
    • Las consultas laborales de la agencia también se pueden agendar por el 0800 7171.

    Atención en el interior del país:

    • En las Oficinas de Trabajo de la Dirección Nacional de Coordinación en el Interior (DINACOIN).
    • Consultas laborales: por número, de acuerdo a los días de asistencia del abogado de la oficina correspondiente.
    • Consultas salariales: todos los días, en forma presencial, en el horario de la oficina.
  • ¿Qué se necesita para realizarlo?

    En Línea:
    • Datos personales del interesado a consultar. 
    • Dirección de correo (email)
    Presencial:

    En Montevideo o Interior:

    • Ser mayor de edad presentando Cédula de Identidad vigente.
    • También se atienden menores de edad pero se recomienda que acudan acompañados por un mayor.
    • Para las consultas laborales se recomienda traer los últimos 12 recibos de sueldo o los que posea del último año.
  • ¿Cómo se hace?

    En Línea:
    1. Ingresando al link "Ingreso web consultas laborales y Salariales". Ver Instructivo
    2. Se cargan los datos personales.
    3. Se hace la consulta.
    4. se recibe un mail con la respuesta.

    ATENCIÓN: No se atienden consultas en línea aquellas consultas laborales que requieran liquidación de haberes

    Presencial:

    Las Consultas laborales con o sin liquidación y las salariales se podrán realizar presencialmente en los lugares, horarios y mecanismos mencionados previamente.

  • Tener en cuenta:

    • Costo:

      No tiene costo.

    • Forma de solicitarlo:
      • Presencial.
      • En línea.

       

    • Otros datos de interés:
      Se responden consultas:
      • De Salariales (Salarios vigentes, Laudos, Ajustes, Beneficios y Categorías).
      • Consultas Laborales que no requieran liquidación de rubros (Asesoramiento Laboral sobre temas puntuales y orientación sobre Reglamentación de Trabajo).

      Se recuerda que las Consultas laborales con liquidación de rubros se realizan únicamente en forma Presencial, reservando número en Montevideo o concurriendo directamente a la Oficina de trabajo del Interior.

       

  • Vínculos de interés

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Digital e-mail: atencionciudadana@agesic.gub.uy Facebook: @AtencionUy
Telefónico 0800 INFO (4636) *463 para celulares de ANTEL
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