Reclamos por No Recibir la Factura

Última actualización: 18/10/2017 - Próxima actualización: 16/04/2018

Los organismos de la Administración Central no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados (Decreto N° 177/013).

  • ¿Qué es?

    Este reclamo corresponde a cualquier tipo de incumplimiento de la distribución de documentos de Facturas y otros documentos emitidos por UTE que van dirigidos a los cliente (Factura, Aviso de Corte, Notificación de Trabajo Planificado, Notificación Fin de Obra, otros).

    Estos documentos podrán ser distribuidos por: UTE, EL CORREO o el MINISTERIO DEL INTERIOR.

  • ¿De quién depende?

    • UTE
    • UTE
  • ¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

    El trámite se realiza en: Oficinas Comerciales o a través de Telegestiones UTE (0800 1930 o desde cualquier celular al *1930).

  • ¿Qué se necesita para realizarlo?

     Se necesita alguno de los siguientes datos:

     

    • Número de cuenta de UTE.
    • Cédula de identidad del titular del servicio.
    • RUT
    • Dirección del Suministro afectado
    • Nombre del titular del suministro afectado.
  • Tener en cuenta:

    • Costo:

       Sin costo

    • Otros datos de interés:

      Por consultas relacionadas al respecto u otras consultas comerciales estamos a su disposición en cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales en todo el país o en nuestro servicio de Telegestiones UTE, las 24 horas del día los 365 días del año, a través de los teléfonos 0800 1930 desde un teléfono fijo ó *1930 desde cualquier celular, en forma gratuita para todo el país.

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