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Consulta o Denuncia Ante la Institución Nacional de Derechos Humanos y Defensoría del Pueblo.

Última actualización: 10/05/2019 - Próxima actualización: 15/05/2019

Los organismos de la Administración Central no podrán exigir requisitos adicionales a los aquí detallados (Decreto N° 177/013).

  • ¿Qué es?

    Es un procedimiento para consultar o denunciar presuntas violaciones a los derechos humanos establecidos en las normas nacionales e internacionales incorporadas por Uruguay.
    Las violaciones a los derechos humanos son cometidas por los organismos públicos o con el apoyo de éstos, cuando se toman decisiones, se realizan acciones o debido a omisiones que provocan daños directos a los habitantes del país (personas, grupos, minorías, comunidades, etc.).

  • ¿De quién depende?

    • Institución Nacional de Derechos Humanos y Defensoría del Pueblo - INDDHH
    • Dirección - INDDHH
  • ¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

    En línea: 
    • Ingresando en link o botón "Iniciar trámite en línea".
    Presencial
    • En la sede de la Institución Nacional de Derechos Humanos y Defensoría del Pueblo.
    • Dirección: Bulevar Artigas 1532, Montevideo.
    • En la unidad móvil de la INDDHH.
    • Horario de atención: de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.
    Telefónica
    • Teléfono: (+598) 1948 opción 2.
    Consultas
  • Acceso en Línea

    Iniciar Trámite en Línea

  • ¿Qué se necesita para realizarlo?

    Requisitos generales:
    • Datos personales de la o las personas denunciantes:
      • Nombre completo.
      • Documento de identidad.
      • Domicilio.
      • Celular y/o teléfono.
    • No se admitirán denuncias anónimas, las mismas deberán ser firmadas.
    Requisitos para la realización en línea: 
    • Contar con usuario.gub.uy o cédula electrónica con el lector correspondiente.
  • ¿Cómo se hace?

    En línea: 
    • Ingresar en el link o botón "Iniciar trámite en línea".
    • Acceder al trámite ingresando con su usuario gub.uy o con su Cédula de Identidad electrónica y el lector correspondiente.
    • Completar los datos requeridos en el formulario web.
    • La consulta / denuncia será analizada por un Equipo Técnico de la INDDHH.
    Por correo electrónico:
    • Enviar un correo electrónico a denuncias@inddhh.gub.uy, detallando nombre completo, documento de identidad, domicilio, celular y/o teléfono, y  una relación del hecho o situación denunciada, con especificación del lugar y fecha de las violaciones alegadas.
    • La consulta / denuncia será analizada por un Equipo Técnico de la INDDHH.
    Presencial:
    • Para realizar denuncia presencial en Montevideo dirigirse directamente a la sede de la Institución y/o llamar al teléfono 1948 y solicitar ser agendado en el horario de 10 a 17 horas. 
  • Tener en cuenta:

    • Costo:
      • No tiene.
    • Otros datos de interés:
      ¿Cómo es el proceso de la denuncia?

      Una vez admitida la denuncia, se realiza una investigación rápida, informal y reservada sobre los hechos denunciados. Se podrá solicitar información al organismo denunciado, entrevistarse con autoridades, revisar expedientes, realizar visitas, etc.
      Cuando el organismo emite respuesta por escrito, se le entrega copia al denunciante quien podrá realizar descargos. Finalizada la investigación, la INDDHH realiza una resolución en la que establece si hubo o no violación de derechos humanos y podrá realizar recomendaciones al organismo involucrado. Se le entregará copia de la resolución al denunciante.

      ¿A quién se puede denunciar?

      A todos los Poderes y organismos públicos, incluso entidades paraestatales, sociedades de economía mixta, personas públicas no estatales y entidades privadas que presten servicios públicos o sociales.

      ¿Quién puede denunciar?

      Cualquier persona, grupo, asociaciones, colectivos, organismos, incluidos los órganos estatales.
      No resulta impedimento ser menor de edad, la discapacidad intelectual, la nacionalidad o la vinculación jerárquica o funcional con el Estado.
      Cuando la persona lo solicita se garantiza reserva de su identidad.

      ¿Qué se puede denunciar?
      • Situaciones en las que por abuso de poder por parte de funcionarios del Estado se ocasione daños a algún sujeto o grupo.
      • Irregularidades o vacíos de las políticas públicas por las que algún grupo de ciudadanos resulta perjudicado en la satisfacción de sus derechos.
      • Prácticas institucionales estatales, medidas administrativas o criterios utilizados que no se adecuan a los instrumentos internacionales de derechos humanos.
      • Normas que no se adecuen a la protección de los derechos humanos.
      ¿Qué no corresponde denunciar ante la INDDHH?
      • Conflictos entre personas particulares: familiares, vecinos, comerciantes.
      • Conflictos con empresas privadas, si no fueron antes denunciadas ante los organismos estatales responsables de su contralor.
      • Asuntos que se encuentren en trámite de resolución en la vía judicial ante los organismos competentes o ante el Contencioso Administrativo.
      • Situaciones con una antigüedad mayor a seis meses, salvo hechos muy graves que serán evaluados por el Consejo Directivo, o delitos de lesa humanidad debido a que no prescriben.

      Tener en cuenta:

      El plazo para la presentación de la denuncia no podrá ser mayor a seis meses, contado a partir de haber tomado conocimiento de los actos o hechos que la motivan.
      La denuncia podrá ser rechazada cuando fuera presentada fuera del plazo previsto, o sea notoriamente improcedente por incompetencia, inadmisibilidad manifiesta, falta de fundamentos o evidente mala fe.

      Preguntas frecuentes
      1. ¿Cuentan con abogados defensores gratuitos? No, para ello puede concurrir a las Defensorías Públicas o consultorios jurídicos gratuitos.
      2. ¿Se pueden denunciar situaciones de personas privadas de libertad? Si. La persona puede dirigirse al Comisionado Parlamentario para el Sistema Carcelario, ubicado en el Anexo del Palacio Legislativo. Asimismo, puede solicitar asistencia a la Oficina de atención a familiares de personas privadas de libertad perteneciente al Instituto Nacional de Rehabilitación.
      3. ¿Se pueden denunciar conflictos entre vecinas/os? No. En problemas que se susciten entre particulares se pueden denunciar en las Defensorías de vecinas y vecinos, en los departamentos en los que existan, en los Centros de Mediación del Poder Judicial, en consultorios jurídicos gratuitos o Defensorías penales.
      4. ¿Se pueden denunciar delitos? No. De acuerdo al nuevo código de procedimiento penal puede concurrir a denunciar directamente ante la Fiscalía General de la Nación, en Montevideo en la calle Cerrito 431 esquina Misiones y en el interior en la Fiscalías Letradas Departamentales. 
  • Vínculos de interés

  • Normativa Asociada:

    • Ley 18806

      Modificación de la Ley 18446

    • Ley 18846

      Creación Institución Nacional de Derechos Humanos (INDDHH)

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